מאי רייזמן · AI ואוטומציה לעסקי שירות
אני מאי רייזמן, יועץ ומטמיע AI לבעלי עסקי שירות. אני מוצא איפה הזמן שלכם הולך לאיבוד, ומעביר את העבודה שחוזרת על עצמה ל-AI ולאוטומציות. גם אם אתם לא טכנולוגיים.
30 דקות. בלי התחייבות. הקישור פותח את היומן שלי לבחירת מועד.
העבודה הידנית ממלאת לכם את היום, ואתם עמוסים עד הראש. אין זמן לשווק, אז אין מספיק לקוחות. ובלי מספיק לקוחות אין כסף לעזרה, אז מנסים לעשות הכל לבד, וחוזרים לעבודה הידנית.
שוברים את הלופ משני הצדדים: העבודה החוזרת קורית לבד, השיווק לוקח מעט זמן ביום-יום, ובזמן שהתפנה נכנסים עוד לקוחות.
איפה הזמן הולך לאיבוד:
שעה אחת בשבוע על עבודה ידנית היא 4 שעות בחודש. תזיזו את הסרגל ותראו כמה זמן, וכמה כסף, הולכים לשם.
במקום לשאול "מה הבעיה שלכם", אני שואל "ספרו לי על היום-יום שלכם". משם הבעיה מגלה את עצמה.
קביעת שיחת היכרות בחינםספרו לי על היום-יום שלכם. מיפוי של שבוע רגיל חושף בדיוק איפה הזמן הולך לאיבוד.
בונים את מה שיחזיר לכם את הזמן הזה: אני בונה בשבילכם, או מלמד אתכם לבנות לבד.
מפסיקים לעשות את מה שגזל לכם זמן, ומשתמשים בזמן שהתפנה כדי לצמוח.
אתם לא נוגעים בטכנולוגיה ולא לומדים כלום. רק מפסיקים לעשות את מה שגזל לכם זמן.
תוצאה ראשונה כבר ביום הראשון, ובסוף התהליך אתם עצמאיים לגמרי, בלי תלות באף אחד.
אשר לוי, סוכנות ביטוח
צוואר הבקבוק של הסוכנות היה הכשרת עובדים חדשים: כמה סבבי גיוס בשנה, וכל ההכשרה והמבחנים נעשו פרונטלית. לקחנו את כל הידע שלהם ובנינו לומדה מאפס, בצבעי המותג, עם סרטוני AI שמעבירים את החומר ומבחנים בפנים. כל ההכשרה קורה עכשיו במקום אחד.
הבעיה: תהליך ארוך של ראיונות וכתיבה, שכל שלב בו נעשה מחדש בכל פעם.
מה עשינו: בנינו מערכת AI לתהליך העבודה שלהם, והדרכתי את הצוות לעבוד איתה.
הבעיה: שעות בטלפון על דברים שחוזרים על עצמם. בגלל זה היא לא הלכה לישון בזמן.
מה עשינו: מיפינו בדיוק איפה הזמן שלה הולך לאיבוד, ופתרנו אחד-אחד, החל מהבזבזן הכי גדול.
הבעיה: הרבה עבודה ידנית, קושי לעקוב אחרי תהליכים, ותשלום על כלים שלא נתנו ערך.
מה עשינו: אפיון של התהליכים והמערכות, אוטומציות למיילים ללקוחות, וכל הטפסים עברו למערכת דיגיטלית אחת.
הבעיה: מועמדים שלא ענו למייל דרשו פולואו-אפ ידני בוואטסאפ, אחד-אחד.
מה עשינו: מערכת ששולחת הודעת וואטסאפ אוטומטית למי שלא ענה תוך 72 שעות.
לפני שאני ממליץ על משהו, אני משתמש בו. אלה חלק מהמערכות שבניתי לעסק שלי, והן רצות כל שבוע.
קלוד עורך את הרילס שלי: חיתוך, כתוביות וגרפיקה, בסגנון שלי.
מפוסט אחד יוצאת קרוסלה מעוצבת לאינסטגרם ולינקדאין, עם תמונה שלי.
מערכת שבונה דף נחיתה או מדריך מלא, בעיצוב אחיד, מתוך כמה שאלות.
מתסריט של הרצאה למצגת מוכנה, עם אנימציות, בסגנון שלי.
ולמי שחושש שהעסק שלו יהפוך לפחות אנושי: האוטומציה לוקחת את העבודה שלא קשורה אליכם, כדי שיהיה לכם יותר זמן להיות אנושיים עם הלקוחות. וגם לא צריך את הכלי הכי יקר. צריך את המערכת הנכונה לעסק שלכם.
יחד עם אלינור עסוס העברתי שני מחזורים של הספרינט "מכינים את העסק": ארבעה מפגשים שבהם המשתתפים בונים דף נחיתה ומגנט לידים, את סוכן ה-AI הראשון שלהם, אוטומציות לעסק, ובנק תוכן שמביא לקוחות. אני מעביר גם הרצאות וסדנאות לצוותים, לקהילות ולכנסים, אונליין ופרונטלי.
הוובינר הבא · בחינםעשרות סרטונים קצרים בשבוע, בעזרת קלודיום רביעי, 25.11.2026, בשעה 20:00להרשמה ״הפכתי את דף הנחיתה שבנינו ביום הראשון לברכת שנה טובה שכוללת דף תרגול, והוא עזר לי לסגור 2 לקוחות.״
״חייב לציין שאתם צוות מנצח. אלינור התותחית על הצד המקצועי ועקרונות המכירה, ומאי על ה-AI.״
״אני רוצה להודות מכל הלב לאלינור ומאי על הסדנה הפרקטית והמעניינת, ובעיקר על השיתוף מהניסיון שלכם: לקחת דברים שאתם חווים ביומיום ולהפוך אותם לכלים פרקטיים.״
״תודה רבה ענקית על סשן מעולה והשקעה מכל הלב. היה כיף גדול, מלמד ומעשיר.״
״ההרצאה שנתת היום הייתה יותר פרקטית מכל השיעורים שהיו שם ביחד.״
לתיאום הרצאה או סדנה״תודה רבה למאי. זה היה פשוט תוכן ברמה גבוהה מאוד.״
״אני ממש מרוצה מהתהליך מולך. זה היה סופר יעיל, תכלסי, ממוקד. לא הייתי מגיעה למסקנות שהגעתי אליהן בלי הליווי שלך. אתה נעים, יעיל, מקצועי ולא מבלבל במוח.״
״מאז שעבדנו ביחד, בכל פעם שהשם שלך עולה, כולם במשרד מחייכים.״
״הדבר המיוחד במאי זה שעם כל הידע שלו, עדיין החלק החזק זה יחסי האנוש ואיזה אדם הוא.״
״לגבי AI יש בחור מטורף… גאון שעוזר לי המון.״
אני מאי רייזמן, יועץ ומטמיע AI, ומייסד שותף ב-ScaleUp, העסק המשפחתי שלנו לייעוץ עסקי מבוסס AI. אני עובד עם בעלי עסקי שירות, כולל כאלה שממש לא מגדירים את עצמם טכנולוגיים, על שלוש זירות: מסע הלקוח, התפעול והניהול.
הבנתי שמתחרה שמספיק יותר ממני הוא בעיה שלי. אז הפכתי את עצמי לזה שמספיק יותר.
אני בעל עסק קטן בעצמי, ואני משתמש בכלים האלה ביום-יום. אני יודע כמה הם שווים, כי אני מרגיש את זה בהכנסה שלי. בלינקדאין אני מעלה תוכן כמעט כל יום.
כן. רוב מי שאני עובד איתו הם עסקי שירות קטנים ועצמאים, והיקף העבודה נקבע לפי מה שהעסק באמת צריך.
ממש לא. רוב הלקוחות שלי לא מגדירים את עצמם טכנולוגיים. אני מסביר בשפה פשוטה, ובונה פתרונות שאפשר להפעיל בלי להבין בקוד.
להפך. האוטומציה לוקחת את העבודה שחוזרת על עצמה ולא קשורה אליכם: תזכורות, חשבוניות, העתקת נתונים בין מערכות. ככה נשאר לכם יותר זמן לדבר עם הלקוחות, להקשיב להם ולתת שירות. את מה שאנושי בעסק, אתם ממשיכים לעשות בעצמכם.
לא. מתחילים ממה שמכביד עליכם היום. את הכלים והפתרון בוחרים ביחד, אחרי שמבינים את הצורך.
שיחה של 30 דקות. אתם מספרים איפה אתם תקועים, ואני אומר מה אפשר לעשות. תרצו ליישם את זה איתי? נתקדם להצעה. תרצו לנסות לבד? קיבלתם כיוון בחינם.
ליווי והטמעה מותאמים לכל עסק, אז המחיר נקבע אחרי שיחת ההיכרות, כשברור מה צריך לעשות.
כן. כל מה שאני לומד בדרך הופך למדריך מעשי בעברית, צעד אחר צעד.
שיחת היכרות של 30 דקות, בחינם. מספרים לי על היום-יום שלכם, ויוצאים עם כיוון ברור.